AKO ay palaging naniniwala na ang kontribusyon ng isang pinuno sa kanyang organisasyon ay pinakamahusay na nasusukat hindi sa mga numero ngunit sa mga prinsipyo, proseso at paradigms na kanyang naitanim sa paglipas ng panahon. Ako ay masuwerte na nakasama ang napakahusay na mga pinuno at tagapayo sa nakalipas na 10 taon.
Palagi kong iniisip kung paano ko sila mababayaran. Sa huli, napagtanto ko na ang pinakamahusay na paraan ay, habang nagpapatuloy ang pelikula, na “ibayaran ito.”
Ito ang gusto kong ibahagi sa iyo at kung paano ko nakikita ngayon kung ano ang dapat na pinuno. Maaaring sobrang pinasimple ko ito, ngunit gusto kong itumbas ito sa isang globo. Ang isang pinuno ay dapat na makatingin sa harap niya sa lahat ng oras.
Ang isang pinuno ay dapat na sumulong. Ang isang pinuno ay dapat magkaroon ng hindi lamang isang pangitain kundi isang hindi natitinag na pangako na isalin ang gayong pananaw sa katotohanan. Siya ay dapat, samakatuwid, ay hindi tapos na sa pag-aalaga ng mga pangarap ng mga mamimili. Sa halip, dapat siyang umunlad sa pagtupad sa mga pangarap na ito. Sa ganoong paghahangad, ang isang pinuno, samakatuwid, ay hindi limitado sa pagsasaalang-alang sa mga umiiral na pangyayari ngunit napipilitang magsaliksik nang higit sa kung ano ang maliwanag upang matuklasan ang pinagbabatayan na mga katotohanan at mga relasyon. Dapat niyang gamitin ang kapangyarihan ng mga insight upang lumikha ng tulay na maaaring gawing katotohanan ang kanyang pananaw.
Ang isang pinuno ay hindi dapat matakot na magkamali. Maaaring hindi siya palaging gumagawa ng tamang desisyon, ngunit dapat siyang palaging gumawa ng patas. Ang isang pinuno ay dapat na tumingin sa kanyang panig, ibig sabihin, ang isang pinuno ay dapat na maunawaan na kung siya ay bibigyan ng limitadong mga mapagkukunan, siya ay dapat na gumawa ng mga paraan ng matalinong paglalaan at pag-maximize ng kung ano ang magagamit. Ang isang halimbawa ay ang pagbuo ng mga produkto na hinihimok ng mga kritikal na pangangailangan ng mamimili habang napapanatiling pinalakas ng s viability.
Sa pagtatapos ng araw, ginagawa ng isang pinuno ang mabuti para sa mamimili at kung ano ang tama para sa negosyo. Samakatuwid, ang isang pinuno ay dapat na magamit ang mga tool na naka-target at nauugnay sa merkado habang nagbibigay-kasiyahan at kapaki-pakinabang para sa negosyo.
Sa kabilang panig, dapat gamitin ng isang pinuno ang mga lakas ng kanilang koponan. Maaaring isaalang-alang ang mga kredensyal, ngunit ang dapat abangan ng isang pinuno ay ang hilig ng mga miyembro ng kanyang koponan na gumawa ng mabuti. Ang mga tao ay may mga natatanging talento na likas. Maaaring matutunan ng isang miyembro ng pangkat ang mga kasanayan at kaalaman, ngunit ang mga talento ay palaging nasa kanila.
Dapat na matuklasan ng isang pinuno kung ano ang mga talento na ito at pagkatapos ay mahalin at igalang ang mga ito. Maaari rin niyang itugma ang karakter ng kanyang koponan sa mga pangangailangan ng kanyang koponan. Kahit na ang isang lider ay nasa isang trabaho na homogenous, tulad ng isang sales o call center team, hindi niya dapat asahan na ang lahat sa kanyang team ay maghahatid ng parehong mga aksyon at resulta. Kung ito ang mangyayari, marahil ay mas mahusay na kumuha ng mga robot. Tandaan, ang talento ay talento lamang kapag inilagay sa tamang lugar.
Gayundin, ang isang mahusay na pinuno ay dapat na mapaunlad ang kanyang mga tao at hayaan ang kanyang mga tao na paunlarin siya. Ang isang pinuno ay dapat magkaroon ng kaalaman at dapat magkaroon ng hilig na patuloy na matuto.
Minsan, sinabi sa akin ng isang mabuting kaibigan na ang layunin ng isang pinuno ay gawing kalabisan ang kanyang sarili dahil nangangahulugan lamang ito na nakuha na ng kanyang koponan ang lahat ng kinakailangang kaalaman at kasanayan mula sa kanilang superyor.
Dapat ding lumingon ang isang pinuno dahil makukuha niya ang pinakamahusay na pagkatuto mula sa kanyang mga karanasan. Ang isang halimbawa ay ang kakayahang kumuha ng mahahalagang aral mula sa parehong Eastern entrepreneurial spirit at Western corporate discipline, na lumaki sa isang tipikal na pamilyang Chinese at nakakatrabaho sa ilan sa mga pinakamahusay na kumpanya sa pananalapi sa industriya.
Ang isang pinuno ay dapat magsikap na makamit ang pinakamainam na balanse sa pagitan ng dalawang mundo upang maging 10 hakbang sa unahan ng patuloy na pagbabago ng mga pangangailangan at kalagayan. Dapat baguhin ng isang lider ang kanyang negosyo sa paglipas ng panahon upang maging maagap sa halip na reaktibo upang sa huli ay mapagsilbihan ang pinakamahusay na interes ng consumer at ng negosyo.
Sa huli, ang isang pambihirang pinuno ay dapat na makatingin sa loob ng kanyang puso. Ito ang magpapagatong sa kanya upang tumingin sa kanyang harapan, kanyang likod at kanyang tagiliran, lahat ng sabay-sabay. Habang gumagalaw ang pinuno patungo sa kanyang pananaw, dapat siyang lumingon at hayaang gabayan siya ng kanyang mga karanasan, at tumingin sa kanyang panig upang makita kung ano ang mayroon siya at ang kanyang koponan. Ang lahat ng ito ay magiging posible lamang kung ang isang pinuno ay may puso ng isang pinuno.
Si Melvin Esteban ay isang rehistradong tagaplano ng pananalapi ng RFP Philippines. Para sa karagdagang kaalaman tungkol sa pagpaplano ng pananalapi, dumalo sa 105th RFP program ngayong Enero 2024. Mag-email sa info@rfp.ph o bisitahin ang rfp.ph para sa mga detalye.
