‘Toxic environment’: dating staff ng UK fashion retailer ay nag-alegasyon ng kultura ng bullying | industriya ng tingian

industriya ng tingian

Eksklusibo: Ang mga babaeng dating empleyado ng Missy Empire ay nag-claim na sila ay sumailalim sa ‘nakakasira’ na pagtrato

Ang dating staff ng isang fast-fashion brand na ipinagmamalaki ang pagbibigay kapangyarihan sa mga kabataang babae ay nagsabi sa Guardian na sila ay sumailalim sa isang nakakalason na kultura ng pananakot, mapang-abuso at mapang-aabusong mga komento.

Ang mga pahayag tungkol kay Missy Empire, isang retailer na nakabase sa Manchester na ngayon ay pagmamay-ari ng Frasers Group, ay ginawa ng mga babaeng empleyado.

Ang kumpanya ay co-founded ng mga kapatid Sina Ash at Ish Siddique noong 2015, at sinasabi ng website nito na ito ay “para sa mga go-getters, sa mga goal-setters, sa mga kick-ass na babae na F na may convention at lumikha ng kanilang sariling uri ng maganda”.

Ang logo ng tatak ay XX, na nangangahulugang “ang babaeng chromosome”, na sinasabi ng website ay “isang subliminal na paalala na kami ay para sa babae at patuloy ka naming bibigyan ng kapangyarihan sa pamamagitan ng kapangyarihan ng mga damit.”

Gayunpaman, inilarawan ng 18 dating kawani na nakipag-usap sa Guardian kung ano ang kanilang inaangkin na isang “nakakalason” na kultura ng pagtatrabaho, kung saan partikular na ang mga kabataang babae ay na-target para sa pagmamaltrato ng managing director, si Ash Siddique.

Inangkin nila:

• Ang mga tauhan ay binu-bully, sinigawan at sinumpaan.

• Nagbigay siya ng mapang-aping mga komento tungkol sa hugis ng katawan at pisikal na hitsura ng mga modelo.

• Ang mga tauhan ay hiniling na magmodelo ng mga damit para sa managing director.

• Pitong miyembro ng kawani ang nagsabing sila ay tinanggal nang walang dahilan, at dalawang kawani ang nagsabing hindi nila kayang itago ang mga kopya ng kanilang mga kontrata sa pagtatrabaho.

• Hindi pinansin ng mga may-ari ng Missy Empire ang mga pormal na reklamo.

Ang kanilang mga paghahabol ay sinusuportahan ng mga email, mga screenshot at mga testimonya na nakita ng Tagapangalaga. Inilagay ng Guardian ang lahat ng mga claim kay Ash Siddique ngunit nabigo siyang tumugon.

Ang mga testimonya na ibinigay sa Tagapangalaga ay nagmumungkahi ng Missy Empire Ang mga junior rank ay may tauhan ng karamihan sa mga kabataang babaeng manggagawa, marami sa kanilang unang trabaho, at na mayroong napakataas na rate ng pag-alis at pagpapaalis.

Naakit ng isang karera sa fashion, ang mga kawani ay nag-ulat na nasasabik na sumali lamang upang masira ang kanilang sigasig at tiwala sa sarili. Wala sa mga manggagawang nakipag-usap sa Guardian ang nanatili sa kumpanya nang higit sa isang taon at kalahati; marami ang nanatili ng ilang buwan lamang.

“Buong araw akong umiiyak sa loos dahil na-bully ako,” sabi ng isang miyembro ng staff na nagsimula noong huling bahagi ng 2022 at umalis para sa isang bagong trabaho makalipas ang isang taon.

“Noong unang linggo ko doon ay pinatawag ako sa opisina nang maraming beses at sinisigawan tungkol sa mga pagkakamali at pagbagsak ng negosyo. Siya [Ash Siddique] ginawa ko na parang kasalanan ko.”

Idinagdag niya na ang kanyang karanasan doon ay nag-iwan sa kanya ng “pagkabalisa at pakiramdam na nalulumbay”.

Ang JD Sports na nakabase sa Bury, na nagkakahalaga ng £8bn, ay nakakuha ng mayoryang stake sa Missy Empire noong Hunyo 2021 at ibinenta ito sa Frasers Group noong Disyembre 2022. Parehong mga kumpanya ng FTSE 100 na nagmamay-ari ng ilang mas maliliit na brand.

Sinabi ng staff sa Guardian na ang JD Sports at Frasers Group ay nalaman ang mga problema sa Missy Empire, na may hindi bababa sa pitong email na nagdedetalye ng pitong magkakahiwalay na reklamo na ipinadala sa kanilang mga departamento ng human resources mula noong Abril 2022.

Ang ilan sa mga paratang na ginawa sa Tagapangalaga ay may kinalaman sa mga kawani na umalis nitong mga nakaraang buwan na nagtatanong tungkol sa kung anong aksyon ang ginawa.

Ang Frasers Group ay hindi tumugon sa isang kahilingan para sa komento.

Sinabi ng isang tagapagsalita ng JD Group na ito ang mayoryang shareholder sa loob ng 18 buwan, ngunit si Missy Imperyo ay “responsable para sa pang-araw-araw na pagpapatakbo ng negosyo, kasama ang sarili nitong mga pamamaraan sa HR.”

‘Tinawag akong tanga’

Ang mga staff ng Missy Empire ay nagpahayag ng mga reklamo sa Frasers Group sa pamamagitan ng pagsulat kamakailan noong katapusan ng nakaraang taon.

Kinokontrol ng negosyanteng si Mike Ashley ang Frasers Group na may halos 72% na stake, na ginawa ang kanyang pangalan sa Sports Direct bago kunin ang mga department store ng House of Fraser at kumuha ng hanay ng mga retail brand kabilang ang Missguided at Jack Wills.

Ang isang email sa Frasers Group HR employee relations manager ng isang babaeng manggagawa, na umalis noong tag-araw ng 2023, ay naglabas ng mga isyu ng panunumpa sa isang pag-uusap tungkol sa holiday.

Sinabi niya sa HR manager: “Sa pag-uusap ay tinawag akong fucking idiot nang maraming beses, kinukutya at sinabing hindi ako kailangan, kaya dapat akong mag-atubiling lumabas ng pinto. Sinabi rin ni Ash na bawal ako sa aking bakasyon dahil maaari siyang magdesisyon kung kailan ko gagawin, at ayaw niyang ibigay ito sa akin, at kung gusto kong magbakasyon ay magagawa ko kung kunin ko ito nang walang bayad.

Idinagdag niya: “Ang aking sarili at ang iba pang mga empleyado ay madalas na kinakausap sa ganitong paraan. Ang pag-uugali ni Ash habang nagtatrabaho ako sa Missy Empire ay nagresulta sa aking pagkabalisa at pakiramdam na nalulumbay.

Sa isang naunang email, na ipinadala noong Marso 2023, sinabi ng parehong empleyado na may nakitang isang voice recorder sa kisame ng kusina ng staff. Ibinahagi niya ang isang larawan nito sa Frasers Group at hiniling na imbestigahan ito.

Sinabi ng staff member na walang ginawang aksyon pagkatapos ng alinmang email, bagama’t tumugon ang employee relations manager noong 20 March para sabihing: “Walang HR function ang Missy Empire sa kasalukuyan.” Humingi sila ng karagdagang detalye pagkatapos ng reklamo tungkol sa mga takot na maitala.

‘Isang nakakalason na lugar ng trabaho kung saan ang mga tao ay natatakot para sa kanilang mga trabaho’

Sa simula ng 2023, isa pang miyembro ng staff, na nagtrabaho sa Missy Empire mula tag-init 2022 ngunit sinabing siya ay tinanggal matapos makita ni Ash Siddique ang isang listahan na kanyang pinagsama-sama ng kanyang mga hinaing, ay nag-email din sa Frasers Group HR employee relations manager.

Nagtaas siya ng serye ng mga isyu, kabilang ang mga paratang ng pagmumura, at nakakahiyang mga komento tungkol sa pagganap ng mga miyembro ng kawani at hugis ng katawan ng mga modelo. Sinabi ng manggagawa na siya ay sumailalim sa paggamot na ito at nakita ang iba na ginagamot sa parehong paraan.

Sinabi ng email na si Ash Siddique ay “Tinatrato ang mga kawani na parang wala silang halaga; tumatangkilik, nagpapahiya. Patuloy na nagmumura [sic] para kang dumi at minamaliit hanggang sumuko ka”.

Nakasaad din dito: “[Ash Siddique] nagkomento sa mga katawan at hitsura ng mga tao at inilarawan ang isang dating modelo bilang ‘mataba sa ilong ng baboy’.”

Sinabi nito na ang direktor ay lumikha ng “isang nakakalason na kapaligiran sa trabaho kung saan ang mga tao ay natatakot para sa kanilang mga trabaho”. Ang babae, na nagtatrabaho bilang isang miyembro ng kawani sa isang malikhaing tungkulin, ay nagsabi na si Ash Siddique ay nagtanong sa isang kasamahan “mas gugustuhin ba niya na sabihin niya mangyaring o mas gugustuhin niyang bayaran siya.”

Sinasabi ng empleyado na hindi sineseryoso ang kanyang reklamo.

Sinasabi ng staff na ang email address ng HR department sa Missy Empire ay kinokontrol at sinusubaybayan hindi ng isang HR manager kundi ng kapatid ni Ash Si Ish Siddique, na siyang co-founder at direktor, kaya’t wala na silang dadalhin sa JD Sports o, mula noong pagkuha, sa Frasers Group.

Ang isang kontrata na nakita ng Guardian ay nagpapakita na ang mga kababaihan ay hindi binayaran para sa overtime. Ang mga pahinga sa tanghalian ay hindi nabayaran at inaangkin nila na sila ay may ibinawas na sahod kung sila ay huli sa pagbabalik.

Dalawang babaeng empleyado na naramdamang na-dismiss sila nang walang dahilan, at iniwan noong 2023, ang nagsabing nasa isang pulong sila sa katapusan ng 2022 kung saan ang mga babae, kapag tinatalakay ang pagtaas ng suweldo, ay sinabihan na sumali sa OnlyFans, isang serbisyong ginagamit ng mga sex worker para makakuha ng bayad para sa mga pornograpikong video.

“Nag-uusap lang kami tungkol sa pagtaas ng suweldo at siya [Ash Siddique] Sinabi na dapat nating lahat ay gumagawa ng OnlyFans bilang side hustle at siya ang magiging ahente natin,” pahayag ng isang kawani.

Kasama sa mga likha ni Missy Empire ang mga bodycon outfit, bikini, crop top at pantalon sa mas mababang hanay ng presyo. Sinasabi ng website nito na ang mga disenyo ay “nagkakaroon ng impluwensya mula sa mga celebs na may sex appeal, kasalukuyang pop culture at ang pinakabagong mga pandaigdigang uso”.

Isang babae, sa kanyang 20s, na naramdaman din na siya ay na-dismiss nang walang dahilan, ang nagsabi sa kanya sa interbyu sa trabaho na isa siya sa marami sa kanyang departamento ngunit nang magsimula siya ay hindi ito ang kaso.

“Sa unang linggo, dalawang tao ang natanggal sa trabaho at iyon ay normal sa lahat ng nagtatrabaho doon. Sa mga buwan na nandoon ako, marami akong nakitang umalis,” she claimed.

Sinabi niya na ang mga tauhan ay hiniling na subukan ang mga damit upang makita kung paano sila magkasya, sa kabila ng wala ito sa kanilang paglalarawan ng trabaho, at ginawang isulat ang kanilang mga sukat. “Isang beses may pumasok na napakaliit na damit at siya [Ash Siddique] Gusto kong subukan ito at sinabi kong hindi,” sabi niya.

Inilarawan ito ng isang kawani na nagtrabaho sa Missy Empire nang higit sa limang buwan noong 2022 bilang isang “kakaibang lugar” upang magtrabaho.

“Walang privacy,” sabi niya. “Napaka-akma ni Ash sa ilang miyembro ng staff.” Sinabi niya na ang direktor ay may “raging arguments” sa kanyang opisina sa mga supplier at staff members.

‘Gusto lang niya ang mga babaeng may malaking bums at big boobs’

Isang empleyado na nandoon hanggang tagsibol 2023, at nagsasabing siya ay tinanggal nang walang magandang dahilan, ay nagsabi: “Sinabi niya sa amin na ang mga modelo ay masyadong mataba at hindi namin magagamit ang mga ito. Gusto lang niya ng mga babaeng may malalaking bums at big boobs at maliit na baywang.”

Sinabi ng isa pang dating empleyado na aaprubahan ng direktor ang mga larawan kung ano ang maaaring gamitin ng mga influencer upang i-promote ang tatak. “Naninindigan siya na ang lahat ng babae ay kailangang magkaroon ng sex appeal … lantaran niyang tatawagin ang mga babae na mataba o payat. Napaka vocal niya.”

Tatlong manggagawa ang nag-alala tungkol sa privacy dahil sinasabi nilang hindi sila binibigyan ng telepono ng kumpanya at inaasahang gagamit ng WhatsApp sa kanilang mga telepono at laptop para makipag-usap sa mga kasamahan. Sinasabi nila na ang mga tagapamahala ng kumpanya ay may access sa lahat ng mga laptop at sa gayon ay maaaring basahin ang lahat ng kanilang mga personal na mensahe sa WhatsApp kung gusto nila.

Sinabi ng JD Group bilang isang “makabuluhang shareholder”, ang mga kasamahan ni Missy Empire ay maaaring “magpataas ng anumang mga alalahanin sa pamamagitan ng JD’s department o whistleblowing policy”. Sinabi nito na ang isang “maliit na bilang ng mga isyu” ay “pormal na iniulat sa kumpanya” na “naimbestigahan at natugunan” alinsunod sa mga pamamaraan nito.

Sinabi ng tagapagsalita: “Ang bawat tao’y may pangunahing karapatan na makaramdam ng ligtas at iginagalang sa trabaho.”